Kada je kupac tražio fabrike, projekat još nije bio gotov

Upit je stigao od trgovačke kompanije iz Dubaija.

Poruka je bila kratka:

"Pošalji listu tvornica cijevi od 8 inča ugljičnog čelika u Kini."

Nisu priloženi nikakvi tehnički detalji.

U početku je to izgledalo kao zahtjev za poređenje izvora.

Ali nakon naknadnog-poziva, situacija je postala jasnija.

Krajnji korisnik još nije završio podjelu materijala. Još uvijek su odlučivali hoće li cijev od ugljičnog čelika od 8 inča biti nabavljena od jednog dobavljača ili će biti podijeljena između više tvornica.

Ovo nije bilo neobično za nabavku u ranoj-fazi.

Nekoliko dana kasnije, interne rasprave su počele da se pojavljuju u lancu e-pošte.

Jedno odeljenje je želelo jednu fabriku kako bi pojednostavilo inspekciju i dokumentaciju.

Drugi je preferirao više tvornica kako bi se smanjio rizik isporuke.

Treći se fokusirao samo na vrijeme vođenja.

Niko od njih se nije složio oko specifikacije cijevi.

Nisu se složili oko strukture izvora.

U tom periodu interno je razmijenjeno nekoliko fabričkih lista.

Svaka lista je imala priložene malo drugačije bilješke o evaluaciji.

Jedna fabrika je imala oznaku "brzi odgovor".

Drugi je nosio oznaku "stabilna dokumentacija".

Treći je bio poznat po "fleksibilnom prilagođavanju pakovanja".

U jednom trenutku, kupac se našalio da ima više mišljenja o dobavljačima nego o samom projektu.

Ni sa tim se niko nije složio.

Na kraju je projektni tim odlučio da u uži izbor uvrsti dvije fabrike umjesto jedne.

Specifikacija cijevi ostala je nepromijenjena tijekom cijelog procesa.

Ono što se promijenilo je način raspodjele rizika nabavke.

Mjesecima kasnije, kada je porudžbina objavljena, obje fabrike su dobile odvojene dijelove iste liste materijala.

Gledajući unazad, odabir nije bio zasnovan na razlikama u cijevima od 8 inča od ugljičnog čelika.

Zasnovan je na tome kako se svaka tvornica ponašala dok je projekat još bio nestabilan.